Política de Acessibilidade

CORTEX TECNOLOGIA LTDA — CNPJ 66.251.748/0001-75 — Atualizado em 15 de maio de 2026
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Política de Acessibilidade

Última atualização: 15 de maio de 2026

A PescaConnect busca tornar a Plataforma e a experiência de pescaria embarcada acessíveis ao maior número de pessoas possível, observadas as limitações inerentes à atividade náutica. Esta Política descreve nosso compromisso, o que já fazemos, o que estamos construindo e como você pode contribuir.

Resumo (em linguagem direta)

Texto formal abaixo.

Sumário

  1. Compromisso com acessibilidade
  2. Marco legal aplicável
  3. Acessibilidade do app e do site
  4. Acessibilidade da Pescaria embarcada
  5. Acomodações razoáveis
  6. Limitações conhecidas
  7. Como reportar problemas
  8. Próximos passos
  9. Recursos externos
  10. Contato

1. Compromisso com acessibilidade

A PescaConnect entende a acessibilidade como direito e boa prática de produto. Compromisso:

(i) eliminar barreiras desnecessárias na Plataforma; (ii) comunicar com clareza as condições reais de cada Pescaria; (iii) acomodar de forma razoável, sempre que viável e seguro; (iv) iterar continuamente com base em feedback de Usuários e padrões de mercado.

2. Marco legal aplicável

Esta Política observa, sem limitação:

3. Acessibilidade do app e do site

3.1. Padrão de referência

A PescaConnect adota como referência as WCAG 2.1 nível AA (Web Content Accessibility Guidelines), na medida do possível. Não declaramos conformidade plena com WCAG 2.1 AA neste momento — esta Política é compromisso de busca e iteração contínuas.

3.2. Recursos atuais

RecursoStatus
Compatibilidade com leitores de tela (VoiceOver iOS, TalkBack Android)Em iteração — melhorias contínuas
Tamanho de fonte ajustável (segue ajustes do sistema)Sim
Modo escuroSim
Navegação por teclado (web)Em iteração
Contraste de cores (texto vs. fundo)Conformidade WCAG AA na maioria das telas
Alternativas textuais para imagens essenciaisEm iteração
Legendas em vídeos editoriaisSim, em vídeos publicados pela PescaConnect
Estrutura semântica (headings, landmarks)Em iteração no site
Validação de formulários com mensagens clarasSim

3.3. Compromissos de evolução

Seguimos auditando a Plataforma em ciclos regulares e priorizamos correções de acessibilidade de alto impacto. Atualizações materiais serão comunicadas nesta Política.

4. Acessibilidade da Pescaria embarcada

4.1. Pescaria embarcada envolve riscos e limitações físicas inerentes:

4.2. Acessibilidade depende da embarcação. Algumas embarcações:

(i) têm rampa, banheiro acessível, espaço amplo para cadeira de rodas; (ii) têm dimensões e arquitetura que impossibilitam acomodação acessível; (iii) operam em pontos de embarque com infraestrutura mais ou menos acessível.

4.3. Cada Barqueiro deve descrever no anúncio as condições reais de sua embarcação, incluindo:

(i) tipo de embarque (escada, rampa, doca); (ii) presença de banheiro e suas condições; (iii) capacidade de acomodar cadeira de rodas, se aplicável; (iv) restrições conhecidas (peso máximo, altura mínima de embarque).

5. Acomodações razoáveis

5.1. Antes de reservar, recomendamos fortemente que o Pescador com necessidade de acomodação:

(a) leia a descrição do anúncio com atenção; (b) contate o Barqueiro pelo chat explicando suas necessidades (cadeira de rodas, mobilidade reduzida, condição de saúde, etc.); (c) alinhe expectativas sobre embarque/desembarque, banheiro, suporte físico, equipamentos específicos; (d) decida pela Reserva apenas após confirmação mútua de viabilidade.

5.2. O Barqueiro deve, sempre que viável e seguro:

(i) oferecer acomodação razoável (auxílio de embarque, ajuste de equipamento, escolha de área de pesca menos exigente); (ii) informar com honestidade quando a acomodação não for viável, sem hostilidade; (iii) sugerir alternativas (outra data com mar mais calmo, modalidade interior em vez de costeira, etc.).

5.3. Não é discriminação o Barqueiro informar honestamente que sua embarcação não pode acomodar determinada situação. É discriminação mentir, recusar com tom hostil ou usar acessibilidade como pretexto. Ver Política de Não-Discriminação.

6. Limitações conhecidas

6.1. Segurança não negocia. Algumas situações não são acomodáveis mesmo com boa vontade:

(i) deficiência ou condição que torne a navegação objetivamente perigosa para a pessoa ou para os demais a bordo; (ii) excesso de peso ou lotação que extrapole a capacidade homologada; (iii) ausência de equipamento de salvatagem adequado ao caso (ex.: colete específico para criança não disponível).

6.2. Nesses casos, o cancelamento ou recusa pelo Barqueiro não é discriminação (ver Política de Não-Discriminação — cláusula 4).

6.3. Acessibilidade do app. Reconhecemos que ainda há lacunas no atendimento pleno a leitores de tela e a navegação 100% por teclado. Estamos iterando.

7. Como reportar problemas

7.1. Se você encontrou:

7.2. Reporte para:

7.3. Inclua:

(i) descrição clara do problema; (ii) contexto (qual tela, qual anúncio, qual situação); (iii) tecnologia assistiva utilizada, se for o caso (VoiceOver, TalkBack, NVDA, etc.); (iv) sugestão de melhoria (opcional).

7.4. Resposta em até 5 dias úteis com diagnóstico inicial.

8. Próximos passos

Em iteração contínua. Roadmap aberto:

(i) auditoria WCAG 2.1 AA completa do app e do site; (ii) filtro de acessibilidade na busca (rampa, banheiro, mobilidade reduzida acomodada); (iii) etiquetas padronizadas para anúncios indicarem condições de acessibilidade; (iv) treinamento de Barqueiros sobre comunicação respeitosa e acomodações razoáveis; (v) parcerias com associações de pessoas com deficiência interessadas em pesca esportiva.

9. Recursos externos

10. Contato

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